Perché il mio pagamento risulta fallito?
Scheda Fatturazione sotto Impostazioni Utente su desktop/browser
Ci sono diverse ragioni che possono causare il fallimento di un pagamento. Per capire cosa sta succedendo, ti consigliamo di seguire i seguenti passaggi:
1. Assicurati che l’indirizzo di fatturazione associato alla carta utilizzata sia aggiornato e corrisponda alle informazioni registrate presso la tua banca. Puoi scoprire come gestire i tuoi dati di fatturazione qui.
2. Assicurati che i dati della tua carta siano inseriti correttamente.
3. Assicurati che la carta non sia scaduta.
4. A seconda della carta, assicurati che ci siano fondi sufficienti sul conto o che il limite di credito non sia stato superato.
5. È possibile che sia stato raggiunto un limite di spesa preimpostato sulla carta. Ricontrolla se è stato impostato un limite di spesa.
Perché il mio pagamento risulta come pagamento non valido?
Se stai ricevendo un messaggio di errore Pagamento non valido, significa che c’è un errore con il metodo di pagamento che stai cercando di utilizzare. Ti preghiamo di rivedere le informazioni fornite e riprovare.