このページでわかること:
DiscordにおけるiOSでの購入
DiscordでiOSを経由した購入を行った場合、気を付けてほしいことがあります。
iOSまたはApple App Storeを通じて購入した、Discordサブスクリプション(Nitro、Nitro ギフト、またはサーバーブースト)のほとんどはApple IDにリンクされます。 これはGoogle Play ストアでの購入方法に似ています。
知っておくべきことは次のとおりです。
- 初めてサブスクリプションを購入する際に使用するDiscordアカウントは、購入時に使用するApple IDにリンクされます。
- それ以降、iOSサブスクリプションは、同じDiscordアカウントに自動的に適用されます。
- iOSを通じて、2つの異なるDiscordアカウントの、複数のサブスクリプションを購入または管理することはできません。
Appleアカウントにリンクされているアカウントとは異なるアカウントを使って、Discordサブスクリプションを購入したい場合は、いくつかの選択肢があります。
- デスクトップアプリなど、別の端末やDiscordプラットフォームを使って、もう1つのDiscordアカウントでサブスクリプションを購入してください。
- 元のDiscordアカウントを使用していない場合は、そのアカウントに関連付けられたサブスクリプションをキャンセルし、アカウントを削除できます。 両方の手順が完了すると、新しいアカウントでApple IDを使用できるようになります。 ご注意: アカウントの削除は、完了までに最長で15日を要します。 '
よくある質問
Q: サブスクリプションがApple経由で管理されているかどうかを確認するには、どうすればよいですか?
Apple公式WEBサイトに記載された手順に沿って操作を行ってください:https://support.apple.com/guide/iphone/view-or-cancel-subscriptions-iph4e3e7324f/ios
Discordでサブスクリプションを確認するには、デスクトップまたはブラウザ版のDiscordアプリのユーザー設定にアクセスし、アプリの右下にある歯車アイコン[]を選択します。 サブスクリプションに移動すると、サブスクリプションの詳細を確認できます。
Discord内のApple管理サブスクリプションの例
Q: iOS経由でのDiscordの購入が期限切れと表示された場合、どうすればいいですか?
A: その場合は以下の手順をお試しください:
- 請求されたカードの請求先住所が最新であり、銀行の情報と一致していることを確認してください。
- カード情報が正しく入力されていることを確認してください。
- カードの有効期限が切れていないことを確認してください。
- 口座に十分な資金があるか、クレジット限度額を超えていないことを確認してください。
- カードの既定の利用限度額に達しているかどうかを確認してください。
この手順を試してもサブスクリプションの更新に問題がある場合は、Appleのサポートチームにお問い合わせください。 Appleサポートページにアクセスし、購入時に使用したApple IDでログインします。
Q: Appleデバイスでサブスクリプション(Nitro、Server Boostなど)を購入し、払い戻しを希望したいです。 どうすればいいですか?
A: Nitro、Nitro Classic、Nitro Basic、ギフトサブスクリプション、プレミアムアプリなど、Discordの購入に対する返金処理はできません。 さらなるサポートが必要な場合は、こちらからAppleサポートへお問い合わせください https://reportaproblem.apple.com 。その際は購入を行ったApple IDにログインしてください。 両方の返金ポリシーの詳細については、Discordの返金ポリシーとAppleの返金ポリシーをご覧ください。
Q: iOS経由でサーバーサブスクリプションを購入したので、返金を希望します。 どうすればいいですか?
A: Discordのサポートチームは、最初の購入日から5日以内にリクエストが行われた場合、サーバーサブスクリプションの払い戻しをサポートできます。 また、サーバーサブスクリプションの払い戻しは一度限りの例外です。 返金リクエストを送信するには、dis.gd/supportにアクセスしてお問い合わせを送信します。
Q: フレンドがギフトクレジットをくれましたが、iOS経由でアクティブなサブスクリプションが管理されています。 どうすればいいですか?
A: モバイルでは、ギフトクレジットの交換はできませんのでご注意ください。
ギフトクレジットを使用するには、お使いのAppleデバイスで現在のサブスクリプションをキャンセルする必要があります。 サブスクリプションはすぐには終了しないことに注意してください。現在の請求期間の終了時に終了します。 サブスクリプションが終了したら、Webまたはデスクトップアプリを使用して、一致するサブスクリプションをサブスクライブすることで、ギフトクレジットを引き換えることができます。
Q: Nitroのサブスクリプションを購入しましたが、機能していません。 どうすればいいですか?
A: Appleデバイスを通じてApple App Storeから直接サブスクリプションを購入した場合、その購入はあなたのApple IDに関連付けられたDiscordアカウントに表示されるはずです。0> 購入を行ったDiscordアカウント内のユーザー設定>請求から確認できます。
Q: Nitro Basicを購入し、今度はNitroにアップグレードするか、またはApple App Storeで購入したサーバーブーストサブスクリプションにブーストを追加する予定です。 どうすればいいですか?
A: Nitro BasicからNitroにサブスクリプションをアップグレードするには、Appleデバイスでサブスクリプションを管理する必要があります。 以下の手順に沿ってください:
1. 設定を開きます。
Apple IDを選択します。
サブスクリプションに移動します。
4. 有効なサブスクリプションをタップします。
“すべてのプランタイプ"を選択し、希望するプランを選択します。
サブスクリプションやアップグレードプロセスで問題が発生した場合は、 Appleサポートまでお問い合わせください。
Q: AppleデバイスでDiscordを購入しようとしていますが、機能していません。 どうすればいいですか?
A: AppleデバイスでDiscordを購入する際に問題が発生している場合。 代わりにデスクトップまたはWebアプリで購入することをお勧めします。 別のデバイスを使用するオプションがない場合は、問題がApple App Storeに関連している可能性があります。 その場合はAppleサポートにお問い合わせください。