なぜ私の支払いが失敗として表示されるのですか?
デスクトップ/ブラウザのユーザー設定の請求タブ
支払いが失敗する原因となる理由はいくつかあります。 何が起きているのかを把握するには以下の手順に沿ってください。
1. 請求されているカードに関連する請求先住所が現在のものであり、銀行に提出された情報と一致していることを確認してください。 詳細はこちらをご覧ください。
2. カード情報が正しく入力されていることを確認してください。
3. カードの有効期限が切れていないことを確認してください。
4. カードによっては、口座に十分な資金があるか、クレジット限度額を超えていないことを確認してください。
5. カードにあらかじめ設定された支出上限に達した可能性があります。 上限が設定されているかどうかを再確認してください。
注: 上記の手順に従った後も問題が解決しない場合、Discordサポートチームはお困りの問題についてサポートをご提供できません。 銀行に問い合わせるか、別の支払い方法のご利用をおすすめします。
私の支払いが無効な支払いとして表示されるのはなぜですか?
無効な支払いエラーメッセージは、あなたが使用しようとしている支払い方法にエラーがあることを意味します。 入力した情報を確認して、もう一度やり直してください。
購入時に発生する無効な支払いメッセージの例
注: エラーメッセージが表示される場合は、dis.gd/billingからサポートチームにご連絡ください。