保留中の請求とは何ですか?
請求タブ内の保留中の購入の例
Discordで保留中の請求が表示されている場合、それは銀行やカード会社による追加の認証が必要なため、請求が完了していないことを意味します。 修正方法については支払いプロバイダにご連絡ください。
保留中の請求が解決しない場合は、3日以内に自動キャンセルされます。 その後ユーザー設定 > 請求のステータスが失敗に変更されます。 保留中の請求が銀行口座の明細書にまだ表示されている場合は、5~10営業日以内に削除されるはずです。
複数の保留中の請求がある場合はどうなりますか?
お支払いが正常に処理されていない場合、または支払いが期限切れの状態にある場合にのみ、複数の保留中の請求が表示されることがあります。
サブスクリプションを更新する際、更新の支払いが正常に行われなかった場合、あなたのサブスクリプションが中断されないよう私たちはもう一度試みます。 支払いが成功すると、システムは他の保留中の支払いをすべてキャンセルします。
注: 10営業日後も未処理の請求が表示されている場合は、dis.gd/billingから請求サポートチームにご連絡ください。