Als je organisatie aanspraak maakt op belastingvrijstelling op basis van je belastingvrije status, doorverkoopdoeleinden of andere wettelijk toegestane redenen, moet je de benodigde documentatie opsturen naar ons team.

Wat zijn belastingvrijstellingen?

Een belastingvrijstelling is een specifieke wettelijke bepaling die bepaalde goederen, diensten, organisaties of personen vrijstelt van het betalen van de standaardbelasting (d.w.z. omzetbelasting, btw en soortgelijke belastingen) die normaal van toepassing zou zijn op een aankoop. Voor Discord-gebruikers en bedrijven betekent dit dat ze in aanmerking kunnen komen om bepaalde belastingen niet te hoeven betalen voor hun Discord-aankopen. Deze vrijstellingen verschillen per staat, land en jurisdictie.

Vereiste documentatie

Om je te helpen de juiste documentatie in te dienen voor je verzoek voor een belastingvrijstelling, kun je het gedeelte hieronder bekijken dat op jouw situatie van toepassing is:

Btw-vrijstellingen 

Als je een btw-vrijstelling aanvraagt, moet je het volgende opgeven:

• Je geldige btw-nummer. Dit moet actief en verifieerbaar zijn.
• Het land waar je geregistreerd bent.
• Volledige factuurgegevens, inclusief je geregistreerde bedrijfsnaam en adres.

Belastingvrijstellingen in de Verenigde Staten

Geef de volgende info voor organisaties die gevestigd zijn in de Verenigde Staten:

• Je certificaat van vrijstelling van omzetbelasting met alle verplichte velden ingevuld. De formulieren verschillen per staat, dus zorg ervoor dat je ons het formulier geeft dat van toepassing is op jouw staat.
• De code van je staat. Deze is nodig voor een correcte verwerking.
• Volledige factuurgegevens die overeenkomen met je belastingvrije organisatie.

Andere belastingvrijstellingen

Voor alle andere soorten belastingvrijstellingen heb je de volgende gegevens nodig:

• Een geldig fiscaal nummer van je lokale belastingdienst.
• Het land waar je geregistreerd bent.
• Volledige factuurgegevens die overeenkomen met je registratie.

Belastingvrijstelling valideren

Om je te helpen je belastingvrijstelling snel goedgekeurd te krijgen, lees je hier waar we op letten bij het beoordelen van je aanvraag:

• Geldige ID-controle: we controleren je btw-/fiscaal nummer bij de officiële belastingdienst om er zeker van te zijn dat het geldig is.
• Regionale controle: je belastingvrijstelling moet van toepassing zijn in je specifieke land of regio.
• Overeenkomende adressen: voor je veiligheid moet het factuuradres van je betalingsmethode overeenkomen met het land waar je belastingvrijstelling is geregistreerd.
• Documentatiecontrole: we controleren of al je factuurgegevens overeenkomen met onze verificatiegegevens.
• Laatste controle: ons ondersteuningsteam zal je aanvraag zorgvuldig beoordelen om er zeker van te zijn dat alles in orde is.

Wat gebeurt er na indiening?

Zodra je je verzoek om belastingvrijstelling hebt ingediend, zal ons toegewijde ondersteuningsteam je aanvraag zorgvuldig beoordelen. Dit kun je verwachten:

Als je aanvraag wordt goedgekeurd:

• Verwerkt ons ondersteuningsteam je vrijstelling binnen 5-7 werkdagen.
• Ontvang je een bevestigingsmail met je vrijstellingsgegevens.
• Zijn alle toekomstige aankopen automatisch belastingvrij.
• Kunnen we af en toe controleren of je belastingvrijstelling nog steeds geldig is.
• Kun je je belastingvrije status bekijken in je accountinstellingen.

Als we aanvullende informatie nodig hebben bij je aanvraag:

• Neemt ons team contact met je op via e-mail met specifieke instructies.
• Heb je 30 dagen om de gevraagde documentatie te verstrekken.
• Blijft je aanvraag in behandeling gedurende deze periode.

Als je aanvraag niet wordt goedgekeurd:

• Ontvang je een e-mail waarin wordt uitgelegd waarom je aanvraag niet is goedgekeurd.
• Blijven toepasbare belastingen inbegrepen bij je aankopen.

Veelgestelde vragen

V: Hoelang duurt het goedkeuringsproces voor een belastingvrijstelling?

A: De gemiddelde verwerkingstijd is 5-7 werkdagen na indiening van een volledige aanvraag met alle vereiste documentatie.

V: Kan ik belasting terugkrijgen die ik heb betaald voordat mijn vrijstelling werd goedgekeurd?

A: Nee, belastingvrijstellingen gelden alleen voor toekomstige aankopen vanaf de datum van goedkeuring. Eerdere aankopen kunnen niet met terugwerkende kracht worden aangepast.

V: Wat gebeurt er als mijn fiscaal nummer of belastingsstatus verandert?

A: Je moet ons ondersteuningsteam onmiddellijk op de hoogte stellen van wijzigingen in je belastingstatus of fiscaal nummer. Hiervoor moet je mogelijk een nieuwe aanvraag met bijgewerkte documentatie indienen.

V: Kan ik mijn belastingvrijstelling gebruiken voor meerdere Discord-accounts?

A: Elke belastingvrijstelling is gekoppeld aan een specifiek account en een specifiek factuuradres. Voor verschillende accounts of organisaties zijn aparte aanvragen nodig.

V: Wat als ik mijn bedrijfsgegevens moet bijwerken?

A: Neem contact op met ons ondersteuningsteam als je je bedrijfsgegevens wilt wijzigen. Sommige updates vereisen mogelijk nieuwe documentatie of een nieuwe verificatie van je belastingvrije status.

V: Hoe weet ik of mijn organisatie in aanmerking komt voor een belastingvrijstelling?

A: Of je in aanmerking komt, hangt af van de wettelijke status van je organisatie en de lokale belastingregels. We raden je aan om je belastingadviseur te raadplegen of de richtlijnen van je lokale belastingdienst door te nemen.

V: Kan ik een belastingvrijstelling krijgen voor aankopen die ik via Apple en/of Google Play heb gedaan?

A: We kunnen niet helpen met verzoeken om belastingvrijstelling voor aankopen via Apple of Google Play.