O que é uma cobrança pendente?

Exemplo de uma cobrança pendente na aba Cobrança

Se você vir uma cobrança pendente no Discord, isso indica que a cobrança não foi bem-sucedida, pois requer uma verificação adicional do seu banco ou da operadora do cartão. Você precisará entrar em contato com o seu provedor de pagamento para saber como corrigir isso. 

Se a transação não for efetivamente autorizada, será automaticamente cancelada em até 3 dias. O status da cobrança mudará para “Falha” em Configurações de usuário > Cobrança. Se uma cobrança pendente ainda aparecer no seu extrato bancário, ela deverá ser removida entre 5 a 10 dias úteis.

E se eu tiver várias cobranças pendentes?

O único cenário em que você poderá ver várias cobranças pendentes é quando seus pagamentos não foram processados com sucesso ou estão vencidos. 

Ao renovar uma assinatura e o pagamento da renovação não for efetuado com sucesso, tentaremos realizar a cobrança novamente para garantir que sua assinatura não seja interrompida. Assim que um pagamento for processado com sucesso, nosso sistema tentará cancelar todas as cobranças pendentes.