Quốc gia/Khu vực là một tùy chọn cài đặt trong tài khoản Discord của bạn nhằm điều chỉnh trải nghiệm mua sắm, bao gồm giá và đơn vị tiền tệ bạn thấy cũng như phương thức thanh toán bạn có thể thêm và sử dụng.
Nội dung bài viết:
Cài đặt Quốc gia/Khu vực là gì?
Quốc gia/Khu vực là một tùy chọn cài đặt trong tài khoản Discord nhằm xác định vị trí cụ thể cho tài khoản của bạn. Tùy chọn cài đặt này sẽ quyết định:
- Giá và loại tiền tệ bạn thấy trong ứng dụng
- Phương thức thanh toán mà bạn có thể thêm và sử dụng
Quốc gia/Khu vực trong tab Thanh toán
Cách xác định Quốc gia/Khu vực
Quốc gia/Khu vực của bạn được thiết lập khi hoàn tất giao dịch mua hàng đầu tiên trên Discord. Sau khi thiết lập, bạn chỉ có thể thay đổi thông tin này sau mỗi 90 ngày.
- Quốc gia/Khu vực của bạn sẽ tự động được xác định dựa trên vị trí của bạn và các phương thức thanh toán đã lưu.
- Quốc gia/Khu vực và quốc gia trong địa chỉ thanh toán phải luôn trùng khớp để thực hiện giao dịch mua hàng.
- Trên thiết bị di động, khu vực của bạn được xác định theo thông tin trong phần cài đặt hệ thống của thiết bị và thông tin trong cửa hàng ứng dụng.
Cách thay đổi Quốc gia/Khu vực
Bạn có thể cập nhật Quốc gia/Khu vực sau mỗi 90 ngày. Để thực hiện việc này, bạn phải:
1. Có mặt tại quốc gia mới
2. Thêm phương thức thanh toán hợp lệ của quốc gia đó
3. Hoàn tất một giao dịch mua hàng bằng phương thức thanh toán đã thêm.
Hãy nhớ rằng bạn chỉ có thể thêm phương thức thanh toán phù hợp với Quốc gia/Khu vực của mình. Nếu có lưu phương thức của một quốc gia khác, có thể bạn sẽ không sử dụng được phương thức đó thực hiện giao dịch mua hàng mới sau khi đặt Quốc gia/Khu vực.
Câu hỏi thường gặp
H: Điều gì sẽ xảy ra với các gói đăng ký đang hoạt động của tôi nếu tôi thay đổi Quốc gia/Khu vực?
Đ: Gói đăng ký hiện tại của bạn sẽ không bị ảnh hưởng ngay lập tức và phí vẫn được tính vào phương thức thanh toán ban đầu của bạn. Nếu phương thức này không hoạt động, bạn cần cập nhật phương thức thanh toán và có thể sẽ được yêu cầu xác nhận mức chênh lệch giá (nếu có) khi chuyển sang Quốc gia/Khu vực mới.
H: Tôi đang đi du lịch và không thể hoàn tất giao dịch mua hàng. Tôi càn làm gì?
Đ: Điều này rất có thể xảy ra nếu bạn chưa từng mua hàng trên Discord. Trên máy bàn, nếu địa chỉ thanh toán của phương thức thanh toán không khớp với vị trí hiện tại, bạn sẽ phải đợi cho đến khi bạn trở về nhà để hoàn tất giao dịch mua hàng. Nếu không, bạn có thể thử mua hàng qua ứng dụng cho thiết bị di động.
H: Nếu tôi cần cập nhật Quốc gia/Khu vực trước thời hạn 90 ngày thì sao?
Đ: Bạn có thể làm theo các bước ở trên để cập nhật Quốc gia/Khu vực 90 ngày một lần. Nếu bạn đang trong giai đoạn này và cần thay đổi trước hạn, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi tại dis.gd/contact và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để hỗ trợ.
H: Tại sao phương thức thanh toán của tôi không hoạt động tại thời điểm thanh toán?
Đ: Phương thức thanh toán phải khớp với Quốc gia/Khu vực của tài khoản bạn. Nếu thông tin không khớp, bạn phải sử dụng thông tin phù hợp với khu vực hiện tại.