在哪裡管理您所有的有效訂閱
在桌面上使用者設定中的訂閱分頁
當您購買了 Nitro 訂閱或者在帳號上增加一些伺服器加成時,您可以在您的訂閱分頁查看與管理這些訂閱的詳細資訊。
1. 按下齒輪 [] 圖示來前往您的使用者設定。
2. 然後選擇「訂閱分頁」。
您可以在此頁面看到以下資訊:
- 任何有效的訂閱;
- 續訂日期和收取金額;
- 管理訂閱的選項,包括取消或切換方案;
- 任何您收到的禮物訂閱點數。
帳單資訊和歷史記錄
您可以在「使用者設定」>「帳單」下找到您現有的付款方式,以及您的交易紀錄。
桌面版「使用者設定」中的「帳單」分頁
我該如何新增或編輯付款方式?
在帳單分頁中,您可以新增新的付款方式或編輯任何已存在的付款方式。
若要新增付款方式,請選擇「新增付款方式」按鈕並按照提示完成步驟。
新增付款方式範例
如果您想對已存在的付款方式進行更改,請選擇付款方式右側的「編輯」按鈕。 您可以在這裡查看付款方式的資訊。
付款方式的預設標籤和編輯按鈕
您也可以設定一個付款方式為預設方式。 在進行新購買時將優先顯示預設付款方式。 若要選擇設定何者為預設的付款方式:
1. 選擇您希望設定為預設付款方式旁邊的「編輯」,或者新增一個新的付款方式。
2. 選擇下方的「將此設為我的預設付款方式」。
3. 按下「儲存」。
設為我的預設付款方式核取方塊
我該如何更改訂閱的付款方式?
您可以在使用者設定>訂閱中找到與任何訂閱相關的付款方式。 這部分將顯示您第一次購買訂閱時使用的付款方式。
如果您希望更改正在啟用訂閱的付款方式:
1. 前往使用者設定>訂閱。
2. 找到付款方式的部分。
3. 選擇付款方式。
使用下拉式選單付款
如果您購買了 Nitro 或加成訂閱,則在使用者設定>帳單下的付款方式部分設定的付款方式將顯示相應的訂閱標籤。
訂閱標籤
如何移除付款方式?
1. 如需移除移除付款方式,首先您需要進入使用者設定>帳單。
2. 然後選擇付款方式旁邊的編輯按鈕。
3. 在檢視付款方式詳細資料時,選擇「刪除付款方式」以移除該付款方式。
刪除付款方式按鈕
我可以在哪裡下載我的稅務發票或購買收據?
1. 您可以進入使用者設定>帳單來查找您的購買收據或稅務發票。
2. 然後,在交易記錄中選擇一筆交易以查看您的購物資訊。
3. 在您的購物資訊中,根據您適用哪種檔案,您將看到下載稅務發票或下載額外購買收據>下載 PDF。 您可以在下載完成後查看檔案。
您也許會在這裡看到「下載額外購買收據」或「下載稅務發票」。
可接受哪些付款方式?
如需購買方案,首先您將需要擁有一個有效的付款方式來綁定您的帳號。
以下是我們目前接受的付款方式:
- 有效的信用卡/提款卡 (全世界通用)
- PayPal (全世界通用)
- Apple Pay
- Google Pay
- Venmo (美國)
- Paysafecard (德國)
- Gcash (菲律賓)
- Grabpay (馬來西亞)
- MoMoWallet (越南)
- KakaoPay (韓國)
-
iDEAL (荷蘭)
- Bancontact (比利時)
- EPS (奧地利)
- Przelewy24 (波蘭)
- GoPay (印尼)
您的帳單上所顯示的 Discord 購買記錄
您很順利的完成了付款,現在您也許會很好奇到時候對帳單的樣式,以下供您參考:
如果您使用信用卡/提款卡付款,您的對帳單的款式如下:
每月訂閱 Nitro 對帳單範例
如果您使用 PayPal 付款,您的對帳單款式如下:
每月訂閱 Nitro Basic PayPal 對帳單範例
常見問題
問:我的付款失敗,或我在對帳單上看到未完成的交易。 怎麼辦?
答:請造訪我們的說明中心文章,以了解更多關於處理付款失敗的方法。
問:我無法刪除所有的付款方式。 有什麼新鮮事?
答:刪除付款方式並不會終止您的訂閱。 要刪除所有付款方式,您需要先取消所有剩餘啟用中的訂閱。 您可以在這裡查看我們的說明中心文章,了解如何取消您的訂閱。
問:「依比例計費」是什麼意思?
答:「依比例計費」指的是根據您已經使用的訂閱時間來調整費用。 Discord 使用這種方式來確保在您的帳號上新增或移除訂閱時,以及在接受特別優惠或折扣的情況下,只需支付正確的金額。
問:我有一個 Nitro 每月訂閱,但我剛剛購買了一個 Nitro 年度訂閱。 我可以退款嗎?
答:您原本的 Nitro 每月訂閱已經作為依比例計費的折抵金額,用於升級您的 Nitro 年度訂閱。 這表示您為 Nitro 年度訂閱支付的費用不是全額,而是按比例計費後的金額。 在訂閱續訂時,您將被收取訂閱的全額費用。 若要查看您的發票,請前往使用者設定>帳單。
問:預設付款方式與我的訂閱付款方式有什麼不同?
答:預設付款方式決定了在 Discord 上進行新購買時優先顯示的付款方式。 然而,您的訂閱付款方式是用於支付您定期續訂的 Nitro 和加成訂閱。
您可以依照下列步驟,透過預設付款方式和更新您的訂閱付款方式,來更新成設定相同的付款方式。
請注意,用於伺服器和應用程式訂閱的付款方式不會在帳單分頁內顯示訂閱標籤,這些訂閱將使用最初選擇的付款方式,或者是在高級應用程式訂閱列表中為特定應用程式訂閱設定的付款方式進行扣款。
問:如果我之前已購買伺服器加成訂閱,現在又加購 Nitro 年度訂閱,會發生什麼情況?
答:如果您購買了不同計費週期的額外訂閱,Discord 會整合所有訂閱的付款日期。 這代表如果您購買了年度計費週期的額外訂閱,則您的訂閱類型可能會從每月計費更改為年度計費。
此外,如果您購買了應用程式或伺服器訂閱,您的伺服器加成訂閱週期將不受影響。
例如,如果您一開始有一個伺服器加成的每月訂閱,購買額外的 Nitro 年度訂閱將會把當前的伺服器加成每月訂閱轉換為伺服器加成年度訂閱,以便將所有訂閱的扣款日期簡化為同一天。
問:當我進行購買時,看到一個叫「調整」的項目。 Clyde 是什麼?
答:當您購買額外訂閱時,可能會因以下幾個原因而在購買中增加「調整」:
- 您將計費方案將從每月更改為年度
- 您的付款是按比例計費
- 您獲得了折扣
問:當我進行購買時,收到「帳單地址無效」的錯誤訊息。 我該如何解決?
答:如果您在嘗試購買時看到這個錯誤訊息,這代表您嘗試使用的卡片所綁定的帳單地址與您銀行登記的地址不一致。 請檢查使用者設定>帳單>選擇卡片>編輯,並更新您的帳單地址。
問:為什麼我取消了 Nitro 訂閱後還是有伺服器加成?
答:伺服器加成是另外一項每月訂閱,可能您還有一個或多個伺服器加成訂閱處於啟用狀態。 您需要前往使用者設定>訂閱來管理訂閱。
問:我有一個新的 Discord 帳號,可以將我的 Nitro 訂閱轉移到另一個帳號嗎?
答:很遺憾,目前 Discord 不支援在帳號之間轉移 Nitro 訂閱。 我們理解這可能會有些不便,感謝您的理解。
問:我收到通知說我的 Nitro 價格下降了,為什麼會這樣?
答:Discord 會定期根據您的所在地區、當地市場狀況、貨幣匯率和區域營運成本等因素來檢視並更新價格。 我們也測試不同的定價方式,以更深入瞭解哪些對我們的社群最有效。
作為此流程的一部分,我們於 2025 年 11 月 12 日,調降美國和加拿大少數訂閱者的 Nitro 方案價格。