Remarque : Le crédit de compte ne peut être utilisé que pour les abonnements sur l'application de bureau et sur navigateur. Il ne peut pas être utilisé pour les abonnements Google Play ou iOS App Store.
De quoi traite cet article ?
- Qu’est-ce qu'un Crédit de Compte ?
- Comment activer mon Crédit de Compte ?
- Que se passe-t-il si j’annule mon abonnement ?
Qu’est-ce qu'un Crédit de Compte ?
Au lieu que le temps d'abonnement offert soit automatiquement ajouté à votre abonnement existant, le temps d'abonnement offert devient un crédit de compte !
Vous voulez en savoir plus sur les cadeaux Nitro ? Vous pouvez en apprendre plus ici.
Lorsque vous activez votre crédit de compte, votre abonnement sera renouvelé à sa date de renouvellement habituelle et le crédit de compte sera appliqué.
Vous ne serez pas facturé et vous recevrez un courriel confirmant le renouvellement à 0 $.
Pour voir votre Crédit de Compte :
1. Commencez par vous connecter à votre compte Discord sur la version bureau ou navigateur de l'application.
2. Appuyez sur l'icône de roue dentée à côté de votre nom d'utilisateur pour ouvrir Paramètres de l'utilisateur.3. Sélectionnez ensuite l'onglet Abonnements dans la barre latérale gauche.
Quelles sont les limites d’un Crédit de Compte ?
Le crédit d'abonnement ne peut être consommé et utilisé que pour les abonnements Nitro correspondants. Nitro pour Nitro, Nitro Basic pour Nitro Basic, et Nitro Classique pour Nitro.
Si vous disposez de crédits de compte Nitro Classic Mensuel, vous n'épuiserez ces crédits de compte que si vous êtes abonné à l'abonnement Nitro Classic Mensuel (et non Nitro 9.99 $).
Ces mêmes règles s'appliquent si vous avez des crédits de compte Nitro 9.99. Dans ce cas, vous ne pouvez épuiser les crédits de votre compte que si le niveau auquel vous êtes actuellement abonné est Nitro 9.99 (pas Nitro Classic) !
Comment activer un Crédit de Compte ?
Lorsque votre abonnement Nitro actuel a expiré ou a été supprimé, le crédit de compte correspondant au cadeau s'applique lorsque vous activez l'abonnement correspondant sur l'application Discord de bureau/navigateur.
Par exemple, si vous disposez actuellement d'un crédit mensuel Nitro, vous devrez activer un abonnement mensuel Nitro pour utiliser ce crédit d'abonnement !
Pour activer l’abonnement correspondant :
1. Commencez par vous rendre dans l'onglet Abonnement et appuyez sur le bouton S'abonner pour le type d'abonnement correspondant pour Nitro, Nitro Classic ou Nitro Basic.
2. Une nouvelle fenêtre s'ouvre alors, dans laquelle vous devez sélectionner le plan correspondant à l'abonnement.
3. Si votre compte Discord ne dispose pas de vos informations de paiement, il vous sera demandé de les compléter. (Remarque : vous ne serez pas facturé si l'abonnement n'est pas renouvelé)
4. Une fois que vous avez fini de soumettre ces informations, vous verrez alors un message « Crédit d'abonnement appliqué » pendant que vous examinez les détails d'achat pour activer l'abonnement.
5. Après avoir confirmé l'activation, votre crédit de compte sera alors activé !
Que faire si j'ai déjà un abonnement actif ?
Si vous disposez déjà d'un abonnement Nitro/Nitro Classic/Nitro Basic actif et que vous disposez d'un crédit d'abonnement correspondant, le crédit d'abonnement sera stocké sur votre compte pour être automatiquement utilisé lors du renouvellement de votre abonnement.
Si vous disposez déjà d'un abonnement Boost de serveur actif (qui ne provient pas des boosts inclus avec un abonnement Nitro) et que vous souscrivez à un abonnement Nitro/Nitro Classic/Nitro Basic correspondant, vous n'activerez pas automatiquement le crédit d'abonnement, et sera facturé au prorata de la durée restante du cycle de facturation de ce mois. Votre crédit de compte, s'il correspond au type d'abonnement, sera utilisé le mois suivant à la date de renouvellement. Cela vous permet de bénéficier pleinement du crédit de compte !
Que se passe-t-il si j’annule mon abonnement ?
Si vous annulez votre abonnement et que vous ne disposez d'aucun crédit d'abonnement, votre abonnement prendra fin à la date de renouvellement au lieu de vous facturer à nouveau.
Mais si votre abonnement est annulé et que vous disposez d'un crédit d'abonnement sur votre compte, vous devrez suivre le processus d'achat du même plan Nitro que le crédit d'abonnement - mais au lieu d'être facturé, Discord utilisera le crédit d'abonnement déjà associé à votre compte avant de charger votre carte pendant encore un mois.