Gdzie zarządzać wszystkimi aktualnymi subskrypcjami 

Zakładka Subskrypcje w Ustawieniach użytkownika na komputerze

Po wykupieniu subskrypcji Nitro lub Wzmocnienia serwera można zarządzać tymi subskrypcjami i znaleźć informacje na ich temat w sekcji Subskrypcje. 

1. Przejdź do Ustawień użytkownika, naciskając ikonę koła zębatego []. 

2. Następnie wybierz zakładkę Subskrypcje.

Można tam znaleźć informacje na temat:

• Aktywnych subskrypcji;
• Daty odnowienia i kwoty, którymi zostaniesz obciążony;
• Opcji zarządzania subskrypcjami, w tym anulowanie lub zmiana planów; 
• Wszelkich otrzymanych w prezencie kredytów na subskrypcje.

Informacje o rozliczeniach i historia płatności

Metody płatności oraz historię płatności można znaleźć w sekcji Ustawienia użytkownika > Płatności. 

Zakładka Płatności w Ustawieniach użytkownika na komputerze

Jak dodać lub edytować metodę płatności?

Możesz dodać nową metodę płatności lub edytować istniejące metody w zakładce Płatności. 

Aby dodać metodę płatności, kliknij Dodaj metodę płatności i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Przykład dodawania metody płatności

Jeśli chcesz wprowadzić zmiany w istniejącej metodzie płatności, wybierz przycisk Edytuj po prawej stronie danej metody. Tam możesz wyświetlić informacje dotyczące tej metody.

Domyślna plakietka i przycisk edycji dla metody płatności

Możesz również ustawić metodę płatności jako domyślną. Domyślna metoda płatności będzie pierwszą metodą płatności wyświetlaną podczas dokonywania nowych zakupów. Aby wybrać metodę płatności, która będzie wyświetlana jako domyślna:

1. Wybierz Edytuj obok metody płatności, którą chcesz ustawić jako domyślną lub Dodaj nową metodę płatności.

2. Kliknij Ustaw tę metodę płatności jako domyślną na dole strony.

3. Naciśnij Zapisz. 

Znacznik „Ustaw jako domyślną metodę płatności”

Jak zmienić metodę płatności za subskrypcję?

Metodę płatności powiązaną z subskrypcjami można znaleźć w Ustawieniach użytkownika > Subskrypcje. W tej sekcji zostanie wyświetlona metoda płatności, za pomocą której subskrypcja została zakupiona po raz pierwszy. 

Jeśli chcesz zmienić metodę płatności za bieżące subskrypcje:

1. Otwórz Ustawienia użytkownika > Subskrypcje.

2. Znajdź sekcję Zapłać za pomocą.

3. Wybierz metodę płatności.

Jeśli posiadasz subskrypcję Nitro lub Wzmocnienie serwera, metoda płatności ustawiona w sekcji Zapłać za pomocą wyświetli odpowiedni tag Subskrypcja w zakładce Ustawienia użytkownika > Płatności. 

Plakietka subskrypcji

Jak usunąć metodę płatności?

1. Aby usunąć metodę płatności, przejdź do Ustawień użytkownika > Płatności. 

2. Następnie wybierz przycisk Edytuj znajdujący się po prawej stronie metody płatności. 
3. Podczas przeglądania szczegółów danej metody wybierz Usuń metodę płatności, aby ją usunąć.

Przycisk „Usuń metodę płatności”

Gdzie mogę pobrać fakturę lub paragon?

1. Możesz znaleźć paragon za zakup lub fakturę, przechodząc do Ustawień użytkownika > Płatności. 

2. Następnie wybierz transakcję z Historii transakcji, aby przejrzeć Szczegóły zakupu. 

3. W zależności od dostępnego dokumentu zobaczysz Pobierz fakturę lub Pobierz rozszerzony paragon > Pobierz PDF. Po zakończeniu pobierania będzie można przejrzeć dokument.

Zobaczysz przycisk „Pobierz szczegółowe potwierdzenie zakupu” lub „Pobierz fakturę” w tej sekcji. 

Jakie metody płatności są akceptowane?

Aby dokonać zakupu, będziesz potrzebować ważnej metody płatności powiązanej z kontem. 

Obecnie akceptujemy następujące metody płatności:

• Ważna karta kredytowa/debetowa (Globalnie)
• PayPal (Globalnie)
• Apple Pay
• Google Pay
  
• Venmo (Stany Zjednoczone)
• Paysafecard (Niemcy)
• Gcash (Filipiny)
• Grabpay (Malezja)
• MoMoWallet (Wietnam)
• KakaoPay (Korea Południowa)
• iDEAL (Holandia)
  
• Bancontact (Belgia)
• EPS (Austria)
• Przelewy24 (Polska)
  
• GoPay (Indonezja)

Jak zakupy na Discordzie będą wyglądać na wyciągu

Klamka zapadła i sfinalizowałeś zakup, a teraz jesteś ciekaw, jak to będzie wyglądać na twoim wyciągu bankowym. Powinno się prezentować w nastepujący sposób!

Oto, co zobaczysz, jeśli dokonałeś zakupu bezpośrednio kartą kredytową/debetową:

Przykład Nitro na wyciągu bankowym

Oto, co zobaczysz, jeśli dokonałeś zakupu przez PayPal:

Przykład Nitro Basic na wyciągu z PayPal

Najczęściej zadawane pytania

P: Moje płatności nie są realizowane i/lub widzę oczekujące transakcje na wyciągu bankowym. Co mam zrobić?

O: Odwiedź nasz artykuł w Centrum pomocy, aby dowiedzieć się więcej na temat obsługi nieudanych płatności. 

P: Chcę usunąć wszystkie metody płatności, ale nie mogę. Co się dzieje?

O: Usunięcie metod płatności nie powoduje zakończenia subskrypcji. Aby usunąć wszystkie metody płatności, należy najpierw anulować wszystkie pozostałe aktywne subskrypcje. Odwiedź nasz artykuł w Centrum pomocy tutaj, aby dowiedzieć się, jak anulować subskrypcje.

P: Dlaczego nie zapłaciłem pełnej kwoty za subskrypcję?

O: Czasem konieczne jest dostosowanie kosztu na podstawie ilości wykorzystanego okresu subskrypcji. Discord robi tak, aby upewnić się, że pobierana jest prawidłowa kwota podczas dodawania subskrypcji lub usuwania subskrypcji z konta, a także w sytuacjach takich jak akceptacja specjalnej oferty lub rabatu. 

P: Mam miesięczną subskrypcję Nitro, ale właśnie zakupiłem roczne Nitro. Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy? 

O: Twoja pierwotna miesięczna subskrypcja została wykorzystana jako kredyt na poczet aktualizacji do rocznej subskrypcji Nitro. Oznacza to, że kwota, którą zapłaciłeś za roczne Nitro, nie była pełną kwotą, ponieważ zapłaciłeś tylko proporcjonalną opłatę. Po odnowieniu subskrypcji zostaniesz obciążony pełną ceną subskrypcji. Aby sprawdzić rachunek, otwórz Ustawienia użytkownika > Płatności. 

P: Jaka jest różnica między domyślną metodą płatności, a metodą płatności za subskrypcję? 

O: Domyślna metoda płatności określa, która płatność będzie wyświetlana jako pierwsza podczas dokonywania nowych zakupów na Discordzie. Metoda płatności za subskrypcję jest również używana do opłacenia powtarzających się subskrypcji Nitro i Wzmocnień serwera.
Możesz ustawić tę samą metodę płatności dla obu subskrypcji, postępując zgodnie z instrukcjami, które znajdziesz w sekcjach: Jak zaktualizować domyślną metodę płatności i Jak zmienić metodę płatności za subskrypcję.   

Należy pamiętać, że metoda płatności używana do płacenia za subskrypcje serwerów i aplikacji nie będzie wyświetlać tagu Subskrypcja w zakładce Płatności, a subskrypcje te będą pobierane z pierwotnie wybranej metody płatności lub metody płatności ustawionej dla określonej subskrypcji aplikacji na liście Subskrypcje aplikacji premium.

P: Co się stanie, jeśli wcześniej kupiłem subskrypcję Wzmocnienia serwera, a teraz kupuję dodatkową roczną subskrypcję Nitro?

O: Jeśli zakupiłeś dodatkową subskrypcję z innym cyklem rozliczeniowym, Discord ujednolici datę płatności za wszystkie subskrypcje. Oznacza to, że typ subskrypcji może zmienić się z cyklu miesięcznego na cykl roczny, jeśli zakupiono dodatkowe subskrypcje z cyklem rocznym.

W przypadku zakupu subskrypcji aplikacji lub serwera nie ma to wpływu na cykl subskrypcji Wzmocnienia serwera.

Na przykład, jeśli początkowo posiadałeś miesięczną subskrypcję wzmacniania serwera, zakup dodatkowej subskrypcji rocznego Nitro przekształci bieżącą miesięczną subskrypcję wzmacniania serwera w roczną subskrypcję wzmacniania serwera w celu uproszczenia wszystkich opłat subskrypcyjnych do jednej daty płatności.

P: Podczas dokonywania zakupu widzę coś, co nazywa się "korektami". Co to jest?

O: Korekty mogą być dodawane do zakupu z kilku powodów podczas rejestracji dodatkowych zakupów subskrypcji, takich jak:  

• W przypadku zmiany planu rozliczeniowego z miesięcznego na roczny
• Jeśli płatność jest proporcjonalnie pomniejszona
• Jeśli otrzymujesz zniżkę

P: Podczas dokonywania zakupu otrzymuję błąd "Adres rozliczeniowy jest nieprawidłowy". Jak to naprawić?

O: Jeśli zobaczysz ten błąd podczas próby dokonania zakupu, oznacza to, że adres rozliczeniowy powiązany z kartą, której próbujesz użyć, nie jest zgodny z adresem zarejestrowanym w banku. Sprawdź Ustawienia użytkownika > Płatności > Wybierz kartę > Edytuj i zaktualizuj swój adres rozliczeniowy. 

P: Dlaczego po anulowaniu subskrypcji Nitro nadal mam wzmocnienie serwerów? 

O: Wzmocnienia są oddzielną miesięczną subskrypcją i możliwe, że masz obecnie wykupione jedno lub więcej wzmocnień. Aby zarządzać subskrypcją, należy przejść do Ustawień użytkownika > Subskrypcje. 

P: Mam nowe konto Discord, czy mogę przenieść subskrypcję Nitro na inne konto?
O: Niestety, Discord nie obsługuje obecnie przenoszenia subskrypcji Nitro między kontami. Rozumiemy, że może to być nieco niewygodne i doceniamy wyrozumiałość.

P: Dlaczego cena Nitro zmalała?

O: Discord regularnie przegląda i aktualizuje ceny na podstawie czynników takich jak Twoja lokalizacja, lokalne warunki rynkowe, kursy wymiany walut oraz koszty operacyjne w danym regionie. Testujemy także różne podejścia w kwestii cen, aby lepiej zrozumieć, co najlepiej działa dla naszej społeczności.
W ramach tego procesu obniżyliśmy cenę Nitro dla niewielkiej liczby subskrybentów w USA i Kanadzie w dniu 12 listopada 2025.