Sådan annullerer du dit Server-abonnement

Buffy
  • Opdateret
Bemærk: Hvis du ønsker at annullere et andet abonnement. Tjek venligst den tilsvarende artikel: Nitro-abonnement, Server-abonnement eller Premium App.
Hvad denne artikel dækker:

Bemærk: Hvis du i stedet ønsker at anmode om en refundering af dit abonnement, tjek venligst Hjælpecenter-artiklen om vores Refusionspolitik.

Du kan annullere dit Server-abonnement til enhver tid. Når abonnementet er annulleret, vil det ophøre ved slutningen af din nuværende faktureringsperiode. 

Bemærk: Abonnementer skal annulleres på samme enhedstype, hvor købet oprindeligt blev foretaget.

For eksempel:
Hvis du har købt et Server-abonnement gennem skrivebord- eller browserappen, skal du annullere det via skrivebordsappen eller browseren.

Hvis du har foretaget købet via en mobilenhed, kan du kun annullere via en mobilenhed. Hvis du ikke har adgang til din enhed for at annullere det selv, så se venligst dette afsnit.

Sådan annulleres Server-abonnement på skrivebord/browser

1. Tryk på tandhjulet [] ved siden af dit Discord-brugernavn for at få adgang til dine Brugerindstillinger.

2. Gå derefter til fanen Abonnementer.

3. Her bør du se et banner for dine Server-abonnementer. For at annullere, tryk på Administrer medlemskaber.

4. Her vil du se alle dine nuværende Server-abonnementer.

For at annullere, tryk på rullemenuen ved siden af den Server-abonnement du ønsker at annullere, og tryk derefter på Annuller mit medlemskab.

5. Følg anvisningerne for at annullere dit Server-abonnement helt.

Sådan annulleres Server-abonnement på mobil

1. Tryk på din avatar nederst til højre.

2. Tryk derefter på tandhjulet [] øverst til højre.

3. Rul herefter ned til Faktureringsindstillinger og tryk på Administrer Nitro. Hvis du ikke har et aktivt Nitro-abonnement, skal du trykke på Få Nitro øverst i stedet.

4. Her bør du se alle dine nuværende abonnementer. Ved siden af dit Server-abonnement, tryk på Annuller.

5. Nu skal du blot følge instruktionerne på skærmen for at annullere dit abonnement.

Når annulleringen er gennemført, vil dine Administrer Nitro-indstillinger vise datoen for, hvornår dit abonnement vil udløbe, og du vil miste dine Nitro-fordele.

Alternativt kan du også annullere dine Discord-abonnementer direkte på dine mobilenheds indstillinger ved at følge disse instruktioner for Apple iOS-abonnementer eller Google Play-abonnementer.

Hvordan genabonnerer jeg efter at have annulleret mit abonnement?

Bemærk: Hvis du forsøger at genabonnere på din mobile enhed, kan trinnene være lidt anderledes. Gå venligst til fanen Administrer Nitro under dine Brugerindstillinger for at genabonnere på dit abonnement.

Hvis du har skiftet mening og ikke længere ønsker at stoppe dit Server-abonnement ved slutningen af din faktureringsperiode, kan du altid genaktivere det. Sørg bare for at gøre det, før faktureringsperioden slutter, ellers vil du blot være nødt til at købe et nyt abonnement. Sådan genabonnerer du:

1. Tryk på tandhjulet [] ved siden af dit Discord-brugernavn for at få adgang til dine Brugerindstillinger.

2. Gå derefter til fanen Abonnementer.

3. Tryk nu på Genabonner i det tilsvarende banner for at fortryde annulleringen af dit abonnement. 

Du vil kunne se, at det blev genaktiveret, da du vil se, at banneret ikke længere viser Afventer annullering.

Hvad hvis jeg ikke har adgang til min Discord, og har brug for at annullere?

Bemærk: Hvis dit Discord-køb var gennem en Apple-enhed, bedes du kontakte Apple for at annullere dit abonnement. Discords supportteam kan ikke administrere dit iOS-abonnement.

Hvis du af en hvilken som helst grund ikke selv kan logge ind på din Discord-konto og annullere dit abonnement (for skrivebordsappen, browser eller endda via en Android-enhed), kan du kontakte vores Faktureringssupportteam via den e-mailadresse, der er forbundet til din Discord-konto, og anmode om at det bliver annulleret her: http://dis.gd/billing. 

Hvis du ønsker at indsende en anmodning om refusion i stedet for, og dit køb er inden for vores Refusionspolitik, følg venligst trinnene vist her.

Bemærk: Hvis du ønsker at annullere dit abonnement, men du er usikker på, hvilken type abonnement du har, så tjek venligst Hjælpecenter-artikel "Sådan annullerer du dit Discord-abonnement".

Relaterede artikler